
《今日美国》:美乐家是美国“最值得信赖的品牌”之一
今年四月,《今日美国》将美乐家评选为美国“最值得信赖的品牌”之一。在美乐家多年来获得的所有认可和奖项中,这是我最为自豪的一个。这是继美乐家被《今日美国》评选入榜“2025全美最佳商店”之后又一项权威荣誉,也是在《福布斯》杂志将美乐家评选为美国“最佳雇主”和“最佳女性雇主之一”之后。看到美乐家正在被发现,看到我们的产品正在被发现,这是一件令人欣慰的事。我们的顾客正在传播他们对我们的看法!
让我说清楚,我们并没有追求这些奖项!我们没有申请这些奖项。在大多数情况下,我们甚至不知道它们的存在,直到我们被告知美乐家被选为获奖者。
40 年前,当美乐家创立时,奖项和荣誉是我最不在意的事情。我们的重点是我们的使命:“助人达成目标,共创美好未来!” 而我们主要实现这一目标的方式,就是传递我们的创办理念 “品质卓越 价格合理”。
公司的成长和进步,以及加入这份事业的伙伴,都让我感到非常满意。人们经常问我,是否从一开始就预见到公司今天的发展方向。答案是 否定的。我没有预见到这一点。我知道它会很好。我认为它会非常好。但我没想到会这么好!
自从我们成立以来,美乐家的员工和事业伙伴之间一直保持着非常特殊的友谊和团结,这远远超出了我的想象。这些真诚关心和互相帮助的人际关系已经成为我们文化的一部分。
看到这种文化多年来的发展,真是令人惊叹!当人们更关心彼此而非自己时,奇妙的事情就会发生。
其中一件事是,世界开始关注我们。多年来,这种关注已经以各种奖项和其他荣誉的形式出现,以表彰我们卓越的富足产品、科学创新、持续增长和上升势头、就业实践、客户服务以及持续进行的慈善工作。
我想起了我在创业第一年与勒罗伊・考克斯的一次谈话。我们刚刚聘请勒罗伊作为培训师,教导新的事业伙伴如何讲述我们的故事。一天晚上,我参加了他的一次培训课程。在那次课程中,勒罗伊告诉推广服务商们,他们应该告诉其他人,美乐家是一家有道德的公司,我们的管理团队是可以信赖的。这让我感到不适。会后,我建议勒罗伊不要教人们这样说。我告诉他,我们应该每天努力生活,以配得上人们的信任。但是,我觉得让人们这样评价我们是不合适的。我解释说,随着时间的推移,如果人们根据自己与我们相处的经验得出这样的结论,将会具有更大的价值。换句话说,我觉得他们应该根据自己的经验得出这样的结论,而不是仅仅听别人在演讲中简单地说出这样的话。
现在,距离我与勒罗伊・考克斯的那次讨论已经过去了近 40 年,很明显,这个理念已经完全成熟。我很荣幸,这么多年来,成千上万的人每个月都欢迎我们的产品和信息融入他们的家庭,他们认为我们值得他们的信任,并认定我们是美国“最值得信赖的品牌”之一。
如果说我非常自豪,那都算是轻描淡写了。我们的承诺是继续努力不辜负人们的信任。对我来说,我们的顾客在了解我们之后,认为我们值得信赖,这是一种极大的奖励。
没有比这更好的奖励了!